10-letna garancija na brezhibno delovanje glave KOSSIKA

Pri razvoju glave KOSSIKA nisem gledal le na funkcionalnost, temveč tudi na življenjsko dobo oziroma trajnost izdelka. Zasnovana je bila s ciljem, da jo kupiš enkrat, nato pa uporabljaš vse življenje. Kvaliteta, ki smo jo včasih znali ceniti.

Kar pa ne pomeni, da ni neuničljiva. A brez skrbi - v primeru, da se ti pojavi težava in potrebuješ sestavni del, prosim izpolni obrazec na dnu te strani.

Da pa se izogneš morebitni napačni montaži in uporabi glave KOSSIKA, si prosim preberi navodila za uporabo, ki so priložena posameznemu izdelku oziroma so ti na voljo za prenos in ogled tukaj:
Slika Glava KOSSIKA je verjetno edina kosilna glava z garancijo na kvaliteto. In to ne zgolj 1-letno, temveč 10-letno.

Kaj to pomeni? Obvezujem se, da če bi v prihodnosti slučajno prišlo do kakršnekoli okvare, ti na moje stroške brezplačno zamenjam okvarjeni del. Moj cilj je, da bi si glavo KOSSIKA kupil enkrat in jo uporabljal vse življenje.

Iz garancije je izvzet zgolj en obrabni del: kosilni noži, ki se zaradi trenja postopoma obrabljajo. Cena paketa 12 rezervnih nožev (4x 3 noži), s katerimi pokosiš do 12.000 m^2 površin, znaša 14,90€.
Kosilne nože lahko naročiš na strani Ponudba izdelkov in rezervnih delov. Ostali deli so ti na voljo brezplačno in jih prejmeš z izpolnitvijo spodnjega obrazca.

Postopek uveljavljanja garancije

Postopek je povsem enostaven - pošlji mi sporočilo preko spodnjega obrazca oziroma na info-si@kossika.com, da mi obrazložiš težavo, jaz pa ti po potrebi pošljem nov nadomestni del. Brez kompliciranja in nepotrebnega pošiljanja v servisni pregled.

Obrazec za uveljavljanje garancije - izpolni in potrdi:

* Ime:
* Priimek:
* Tvoja telefonska številka, ki si jo uporabil pri oddaji naročila:
E-mail naslov, kamor ti pošljem odgovor:
Razlog za kontaktiranje:
* Izdelek, na katerega se navezuje reklamacijski zahtevek:
* Opiši težavo z izdelkom, da bom vedel, kako lahko pomagam:
* Klikni v spodnji kvadratek poleg napisa 'Nisem robot':