Pri navrhovaní produktov KOSSIKA som sa nezameral len na funkčnosť, ale aj na
životnosť alebo odolnosť produktov.
Boli navrhnuté s cieľom, že si to kúpiš raz a potom to používaš celý život. Kvalita, ktorú sme kedysi cenili.
Aby sa predišlo akýmkoľvek potenciálnym chybám pri montáži a používaní produktov,
prečítaj si, prosím, užívateľské príručky, ktoré sú dodávané s každým produktom alebo sú k dispozícii na stiahnutie a prehliadanie tu:
Produkty KOSSIKA sú pravdepodobne jediné produkty na krovinorez so zárukou kvality. A to nie len na 1 rok, ale na 10 rokov.
Čo to znamená? Zaväzujem sa, že ak dôjde v budúcnosti k akejkoľvek poruche, vymením chybnú časť na vlastné náklady.
Mojím cieľom je, aby si
produkt KOSSIKA kúpil raz a potom ho používal celý život.
Záruka kvality sa nevzťahuje na opotrebiteľné diely – ide o komponenty produktu, ktoré sa postupne opotrebovávajú počas používania a je potrebné ich podľa potreby vymeniť. Patria sem:
Žacia hlava KOSSIKA
- Žacie nože - výmena podľa potreby na základe opotrebovania (navštív obchod)
Nastaviteľná rukoväť KOSSIKA
- Gumový úchop – výmena podľa potreby na základe opotrebovania (navštív obchod)
Všetky ostatné diely (vrátane ložísk a posuvného krytu žacej hlavy KOSSIKA a protivibračného gumového prvku rukoväte KOSSIKA) sú kryté 10-ročnou zárukou, takže ich v prípade poruchy bezplatne vymením.
Postup je celkom jednoduchý - pošli mi správu prostredníctvom formulára nižšie alebo na
, aby si vysvetlil problém, a ak je treba, pošlem ti nový náhradný diel. Žiadne zbytočné zasielanie na servisnú prehliadku.