10-ročná záruka bezchybného prevádzky

Pri navrhovaní produktov KOSSIKA som sa nezameral len na funkčnosť, ale aj na životnosť alebo odolnosť produktov. Boli navrhnuté s cieľom, že si to kúpiš raz a potom to používaš celý život. Kvalita, ktorú sme kedysi cenili.

Aby sa predišlo akýmkoľvek potenciálnym chybám pri montáži a používaní produktov, prečítaj si, prosím, užívateľské príručky, ktoré sú dodávané s každým produktom alebo sú k dispozícii na stiahnutie a prehliadanie tu:
Slika Produkty KOSSIKA sú pravdepodobne jediné produkty na krovinorez so zárukou kvality. A to nie len na 1 rok, ale na 10 rokov.

Čo to znamená? Zaväzujem sa, že ak dôjde v budúcnosti k akejkoľvek poruche, vymením chybnú časť na vlastné náklady. Mojím cieľom je, aby si produkt KOSSIKA kúpil raz a potom ho používal celý život.

Záruka kvality sa nevzťahuje na opotrebiteľné diely – ide o komponenty produktu, ktoré sa postupne opotrebovávajú počas používania a je potrebné ich podľa potreby vymeniť. Patria sem:

Žacia hlava KOSSIKA
  • Žacie nože - výmena podľa potreby na základe opotrebovania (navštív obchod)
Nastaviteľná rukoväť KOSSIKA
  • Gumový úchop – výmena podľa potreby na základe opotrebovania (navštív obchod)
Všetky ostatné diely (vrátane ložísk a posuvného krytu žacej hlavy KOSSIKA a protivibračného gumového prvku rukoväte KOSSIKA) sú kryté 10-ročnou zárukou, takže ich v prípade poruchy bezplatne vymením.

Postup pre uplatnenie záruky

Postup je celkom jednoduchý - pošli mi správu prostredníctvom formulára nižšie alebo na info-sk@kossika.com, aby si vysvetlil problém, a ak je treba, pošlem ti nový náhradný diel. Žiadne zbytočné zasielanie na servisnú prehliadku.


Formulár pre uplatnenie záruky - vyplň a odošli:

* Meno:
* Priezvisko:
Telefónne číslo:
* E-mailová adresa, kam ti môžem poslať moju odpoveď:
Dôvod kontaktu:
* Produkt súvisiaci s otázkou:
* Popíš problém s produktom: