Storno nákupu a vrátenie produktu

Ak zakúpený produkt KOSSIKA nesplní tvoje očakávania, môžeš ho vrátiť a dostaneš plnú refundáciu.

Proces vrátenia je jednoduchý a bez problémov:
  1. Vyplň nižšie ""Formulár pre vrátenie objednávky"", kde uveď číslo bankového účtu IBAN, kam môže byť refundácia prevedená.
  2. Vyčisti produkt - odstráň všetok blato alebo trávu.
  3. Zabaľ produkt s jeho príslušenstvom do vhodnej kartónovej obaly.
  4. Odošli balíček na nižšie uvedenú adresu na vrátenie, bez akejkoľvek platby (dobierka).
  5. Do 14 pracovných dní obdržíš na bankový účet, ktorý si uviedol v nižšie uvedenom formulári, vrátené peniaze - o vrátení peňazí ťa budem informovať prostredníctvom SMS/e-mailu.
Adresa pre vrátenie tovaru:
EXPANDECO - KOSSIKA, Fraňa Kráľa 839/16, 966 81 Žarnovica, Slovensko
Osobné vrátenie na vyššie uvedenú adresu nie je možné.

DÔLEŽITÉ: Nemusíš čakať na moju odpoveď alebo schválenie vrátenia, pretože každú žiadosť o zrušenie objednávky alebo vrátenie peňazí prijmem a schválim automaticky. Preto môžeš celý proces vrátenia dokončiť ihneď.
Ďakujem za tvoju dôveru a vyskúšanie mojich produktov,
Michal Jereb, KOSSIKA s.r.o.


Formulár pre storno nákupu a vrátenie produktu - vyplň a potvrď:

* Meno:
* Priezvisko:
* Telefónne číslo:
E-mailová adresa (ak máš):
Číslo objednávky (ak ho poznáš):
* Číslo bankového účtu (IBAN), na ktorý vrátim kúpnu cenu:
* Stručné vysvetlenie, prečo produkt vraciaš - tvoj návrh na zlepšenie: