10letá záruka bezchybného provozu
Při navrhování
produktů KOSSIKA jsem se nezaměřil jen na funkčnost, ale také na životnost nebo odolnost produktů.
Byly navrženy s cílem, že si to koupíš jednou a potom to používáš celý život. Kvalita, kterou jsme kdysi cenili.
Aby se předešlo jakýmkoli potenciálním chybám při montáži a použití produktů, přečti si, prosím, uživatelské příručky, které jsou dodávány s každým produktem nebo jsou k dispozici ke stažení a prohlížení zde:
Produkty KOSSIKA jsou pravděpodobně jediné produkty na křovinořez s zárukou kvality. A to nikoliv pouze na 1 rok, ale na 10 let.
Co to znamená? Zavazuji se, že pokud dojde v budoucnu k jakékoli závadě, vyměním vadnou část na své náklady. Mým cílem je, abys si produkt KOSSIKA koupil jednou a potom ho používal celý život.
Záruka kvality se nevztahuje na opotřebitelné díly – jedná se o komponenty produktu, které se postupně opotřebovávají během používání a je třeba je podle potřeby vyměnit. Patří sem:
Žací hlava KOSSIKA
Aby se předešlo jakýmkoli potenciálním chybám při montáži a použití produktů, přečti si, prosím, uživatelské příručky, které jsou dodávány s každým produktem nebo jsou k dispozici ke stažení a prohlížení zde:
- Žací hlava KOSSIKA - uživatelská příručka, česky [stáhni PDF]
- Žací hlava KOSSIKA - doprovodný dopis, česky [stáhni PDF]
- Nastavitelná rukojeť KOSSIKA - uživatelská příručka, česky [stáhni PDF]
- Návod na výměnu montážní vložky a montáž hlavy KOSSIKA na křovinořez [navštiv stránku]
- Postup správného nastavení a vyvážení křovinořezu [navštiv stránku]
Produkty KOSSIKA jsou pravděpodobně jediné produkty na křovinořez s zárukou kvality. A to nikoliv pouze na 1 rok, ale na 10 let.
Co to znamená? Zavazuji se, že pokud dojde v budoucnu k jakékoli závadě, vyměním vadnou část na své náklady. Mým cílem je, abys si produkt KOSSIKA koupil jednou a potom ho používal celý život.
Záruka kvality se nevztahuje na opotřebitelné díly – jedná se o komponenty produktu, které se postupně opotřebovávají během používání a je třeba je podle potřeby vyměnit. Patří sem:
Žací hlava KOSSIKA
- Žací nože - výměna podle potřeby na základě opotřebení (navštiv obchod)
- Gumový úchop - výměna podle potřeby na základě opotřebení (navštiv obchod)
Postup pro uplatnění záruky
Postup je docela jednoduchý - pošli mi zprávu prostřednictvím formuláře níže nebo na , abys vysvětlil problém, a pokud je třeba, pošlu ti nový náhradní díl. Žádné zbytečné zasílání na servisní prohlídku.
OZNÁMENÍ:
Mezi 1.11.2024 a 1.3.2025 jsou mé podnikatelské činnosti pozastaveny, protože se věnuji dalšímu vývoji produktu a přípravě na nadcházející sezónu.
Během tohoto období není možné provádět objednávky a nejsem dostupný pro odpovědi na zprávy nebo telefonáty - jsem pryč.
Ale neboj: všechny problémy budou vyřešeny po 1.3.2025. Také 90denní zkušební období, které je k dispozici pro důkladné testování produktů KOSSIKA, je během této doby pozastaveno a pokračuje 1.3.2025.
Děkuji za pochopení,
Mihael Jereb, podnikatel a inovátor, KOSSIKA s.r.o.
Během tohoto období není možné provádět objednávky a nejsem dostupný pro odpovědi na zprávy nebo telefonáty - jsem pryč.
Ale neboj: všechny problémy budou vyřešeny po 1.3.2025. Také 90denní zkušební období, které je k dispozici pro důkladné testování produktů KOSSIKA, je během této doby pozastaveno a pokračuje 1.3.2025.
Děkuji za pochopení,
Mihael Jereb, podnikatel a inovátor, KOSSIKA s.r.o.